よくある質問

費用は掛かりますか?
基本機能は費用は掛かりません。無料で使用出来ます。有償オプション機能に関しては有料にて提供しています。
無料版と有償オプション版の違いはなんですか?
こちらをご参照ください。
登録にメールアドレスは必要ですか?
必要ありません。
セキュリティについて教えて下さい。
こちらをご参照ください。
パスワードを忘れましたどうすれば良いでしょうか?
申し訳ありませんが、新たにガントチャートを作成して頂きますようお願いします。
※有償オプションをご利用のお客様には、こちらのページからお問い合わせ下さい。
パスワードを変更したいのですが、どうすれば良いでしょうか?
ガントチャートにログインして頂き、メニューボタン部にあります「管理機能」→「パスワード」より変更を行って下さい。
URLを忘れましたどうすれば良いでしょうか?
申し訳ありませんが、新たにガントチャートを作成して頂きますようお願いします。
※有償オプションをご利用のお客様には、こちらのページからお問い合わせ下さい。
ガントチャートを印刷するにはどうすれば良いでしょうか?
メニューボタン部の「印刷」ボタンから印刷を行ってください。
※なお2、6、12ヶ月の印刷を行うには有償オプションのご購入が必要です。
ガントチャートを横向きで印刷するにはどうすれば良いでしょうか?
印刷時にプリンターの設定画面から用紙の向きを横向きに変更して頂くことで印刷が可能です。
※横向き印刷出来ない場合は、ブラウザをInternet Explorerでご利用して頂きますようお願いします。
Google Chromeで印刷を行った場合、文字が大きくなったり、重なったりして正しく印刷できません。
Chrome 内部に問題があり、弊社では対処できない状況となっております。
お手数をお掛け致しますが、印刷される際にはInternet ExplorerやFireFox等をご利用して頂きますようお願いします。
Windows8、8.1で右クリックメニューが表示できませんが、どうすれば良いでしょうか?
ディスプレイ中心から下側で右クリックメニューが表示できない現象が発生しており現在原因調査中です。
対策が完了するまで大変お手数をお掛け致しますが、ブラウザをGoogle ChromeやFireFox等でご利用して頂きますようお願いします。
横へのスクロール操作を簡単にできませんか?
こちらをご参照ください。
ガントチャートの行を25行から増やせますか?
こちらをご参照ください。
共有ユーザ数に制限はありますか?
特にありません。
作成するガントチャート数に制限はありますか?
特にありません。
作成したガントチャートはどれぐらいの期間保存されますか?
現時点では保存期間の制約は設けておりません。
有償オプションに関しても同様ですが、有償オプションはライセンスの期限が切れますと、無料版の基本機能しか使えなくなります。
作成したガントチャートは削除できないのですか?
ガントチャートにログインして頂き、メニューボタン部にあります「管理機能」→「表削除」より行って下さい。
※一度削除しますと、それ以降その表にアクセスしたり、復活させたりすることはできません。
ライセンスパックを購入し、ライセンスキーを発行してもらったのですが、使用(登録)方法がわかりません。
こちらをご参照ください。
新しい機能が使用できない、古い画面が表示されるのですが、どうしたらいいでしょうか?
ブラウザのキャッシュ情報を削除し、ブラウザを再起動してください。
ブラウザキャッシュ削除方法はこちらをご参照ください。
Google Chomeで日本語入力できないのですが、どうしたらいいでしょうか?
Googleの公式ヘルプフォーラム1および公式ヘルプフォーラム2をご参照ください。
日本語が入力できません
Google日本語入力やBaidu IMEを使用している場合、一部の環境において日本語入力が出来ない場合がございます。
その場合にはご使用になられているIMEをMicrosoft IMEに変更してから再度お試しください。
また、ブラウザをGoogle ChromeやFireFoxなどに変更して頂くと改善する場合もございます。

IMEの変更の仕方はこちらのページをご参照下さい。
twitterから問い合せることは可能でしょうか?
可能です。詳しくはこちらのページをご参照ください。
その他の質問や要望等を問い合わせるにはどうしたらいいでしょうか?
こちらのページをご参照ください。

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